Кратък отговор: Това е нормално. Не е двойно зареждане.
Когато поръчате продукт чрез PAYMENT (вместо да въвеждате персонализирана сума), Stripe записва продажбата като два свързани записа във вашето табло за управление:
- Плащането — действителното таксуване по картата, което прехвърля парите във вашата сметка.
- Съответстваща фактура — подробен запис на това кои продукти сте продали.
Само плащането премества пари. Фактурата е запис на същата продажба.
Какво показва фактурата:
- Текущо приложение (iOS 13.7+ или Android 14.6+, продажби от 14 септември 2026 г.): плащането с карта е прикачено към фактурата. Фактурата показва, че е платено с това плащане, за пълната сума.
- По-стари продажби, по-стари версии на приложения или случайни офлайн продажби: фактурата показва „Платено извън обхвата“ (или „Външно плащане“) с платени $0.00. Парите са в отделно таксуване по картата.
Актуализирайте приложението, за да получите свързаната версия за нови продажби. Миналите фактури не се променят.
Как да намеря таксата за фактура „Платено извън обхвата“?
В Stripe Dashboard отидете на Плащания. Потърсете плащане със същата сума като фактурата (включително бакшиш), направено по едно и също време, за същия клиент.
Ще бъде ли удвоено изплащането ми?
Не. Вашето плащане отразява само таксата по картата. Фактурата не прехвърля пари сама по себе си.
Защо PAYMENT прави това?
За да поддържате точността на отчитането на ниво продукт, така че да можете да виждате „Продадох 3 Astral Travelers и 1 подаръчна кутия“ вместо обща сума в долари. По-старите версии на приложението не можеха да прикачат четец на карти или плащане Tap to Pay към фактурата, така че го записваха отделно. Текущите версии свързват двете.
Ами анулиран ред?
При по-нови продажби може да видите и анулирано плащане за същата сума, кръстено на фактурата. Това е празен заместител — към него никога не е била прикачена карта. Повече за това тук.
Ами ако въведа само сума?
Ръчно въведените такси не създават фактура. Ще видите само един запис.
Все още ли сте объркани относно изплащането си?
В Плащания сумирайте само успешните плащания с карта (пропуснати фактури и анулирани редове). Тази сума минус таксите за обработка на Stripe е това, което ще се отрази на вашата банка.
Ами продажбите в брой?
Ако записвате плащания в брой в приложението, тези продажби също се показват като „Платено извън обхвата“ — но те са реални продажби без съответстваща такса за плащане по картата и никога не достигат до вашата сума за изплащане. Можете да ги разпознаете по бележката „Платено в брой“. Повече тук: Как да записвам плащания в брой?