简而言之：如果一笔交易在Payment for Stripe中显示已完成，但在您的Stripe Dashboard中却未显示，通常是以下四种情况之一：您查看的是不同的Stripe账户、线下付款尚未发送、交易仅获得授权，或者交易从未完成。请按此顺序检查。
1. 您正在查看的是另一个Stripe账户。
原因：如果您有多个Stripe帐户（或者应用程序创建了第二个帐户），则销售款项会进入您登录的帐户，而不是您在控制面板中打开的帐户。
- 在应用程序中，打开菜单并进入Stripe菜单。您登录的账户ID位于底部。
- 在您的Stripe Dashboard中，检查您是否登录了该 ID 对应的账户。如有需要，请切换账户。
- 如果销售也不存在，请参阅查找缺失的付款和付款。在应用程序中，它也在帮助>查找缺失的付款下。
2. 这是一笔尚未同步的离线支付。
原因：启用允许离线付款后，读卡器可以在没有网络连接的情况下完成刷卡。交易会显示为已完成，但只有在设备重新联网后才会将交易信息发送给Stripe 。在此之前，交易不会显示在您的控制面板中，并且发送后仍有可能被拒绝。离线支付功能支持蓝牙和联网读卡器，但不支持Tap to Pay功能。
- 将手机或平板电脑连接到 Wi-Fi 或移动数据，并保持应用程序打开状态。
- 请留意离线状态变为“正在同步” ，然后消失。您的付款将在同步完成后显示在Stripe中。
- 如果同步时付款被拒绝，应用程序会通知您：
一笔金额为[金额]的离线支付在同步时被拒绝。请重新收取。
- 如果您看到此消息，应用程序会列出原因：
常见原因是付款是从您当前登录的Stripe账户以外的其他账户扣除的。请重新登录您当前登录的账户进行付款。离线付款无法同步
[数量]笔线下付款（[金额]）无法发送至Stripe 。[原因]
它们会一直保存在这个设备上。如果您继续操作，它们可能永远不会被收集。
在安卓系统上，离线支付同步完成之前，该应用不会让你退出登录或切换账户。
更多关于线下支付的信息：请参阅线下支付文章。
3. 该交易仅获得授权
原因：如果您仅授权（预授权），则卡会被冻结相应金额，但不会被扣款。在您的Stripe Dashboard中，这笔交易会显示为“未捕获” ，而不是“已支付”。
解决方法：在应用程序中打开该笔交易并点击捕获，或者在Stripe Dashboard中捕获该笔交易。请在预授权到期前完成操作。如果预授权到期， Stripe会取消该笔交易，客户将不会被扣款。
4. 这笔交易从未完成。
原因：已开始但尚未完成的交易会在Stripe中留下未完成的记录。请参阅“为什么Stripe中的付款显示为‘未完成’” 。
仍然遇到问题？请通过应用程序联系我们：打开菜单，点击帮助，然后点击顶部的电子邮件图标（iPhone 上为联系客服，Android 上为“电子邮件支持”）。