Hoppa till huvudinnehållet

Kan jag använda min kortläsare i ett annat land?

Kort svar: Ja. Din läsare fungerar var du än tar den, men den debiteras i din hemvaluta, inte den lokala.

Säg att ditt Stripe konto är i Nya Zeeland och du är på en mässa i Australien. Din läsare debiterar fortfarande i NZD. Australiska kort trycks och går igenom precis som de ska; kundens bank konverterar i sin egen takt. Ingenting är trasigt, och det finns inget du behöver ändra.

Detta är en regel Stripe Terminal, inte en appinställning. Stripe dokumentation uttrycker det tydligt: när en personlig transaktion behandlas kräver Terminalen lokal valuta, och "lokal" betyder ditt Stripe-kontos land, inte var du än befinner dig. Det gäller alla läsare ( WisePad 3, WisePOS E, Stripe Reader S700/S710, M2) och för Tap to Pay, i alla appar som är byggda på Stripe Terminal, inklusive Stripe egen.

Om du byter valuta med en läsare ansluten ser du något liknande:

 The card_present source type with currency aud is not supported in NZ.

Vad händer om jag behöver fakturera i lokal valuta?

Ange kortet manuellt. Avgifter för kort som inte presenteras har ingen valutabegränsning. De kommer att gå igenom i vilken valuta som helst som ditt Stripe konto stöder.

  1. Koppla bort din kortläsare.

    Appmeny med den anslutna läsarens namn och Tryck för att koppla från

  2. Öppna menyn, gå till Inställningar, och välj Valuta.
  3. Välj den valuta du vill debitera i.

    Valutalista med vald amerikansk dollar plus kanadensisk dollar, euro, brittiskt pund och australisk dollar

  4. Ange beloppet och knappa sedan in kortnumret.

Två saker att veta innan du gör det. Stripe prissätter betalningar utan kortvisning annorlunda än betalningar som görs personligen, så kontrollera dina priser i Stripe Dashboard. Vår avgift ändras inte åt vilket håll som helst. Det är fortfarande en enkel avgift: 1,2 %. Och kunden kommer inte att trycka eller sätta in något; du skriver in deras kortuppgifter, så du behöver det fysiska kortet framför dig.

"Läsaren befinner sig i ett annat land"

Varje läsare är registrerad på en Stripe Plats, och den platsen måste vara i ditt Stripe-kontos land. Om läsaren är inställd på en annan plats stoppas betalningarna med ett meddelande som:

Kortläsarens plats finns i ett annat land

Den här läsaren är inställd på en plats i Australien, men Stripe kontot finns i Nya Zeeland. Läsare tar endast emot betalningar på en plats i kontots land.

  1. Tryck på Välj plats i meddelandet och välj en plats i ditt kontos land. På Android trycker du på Anslut läsare och sedan på Återställ plats.
  2. För en Stripe Reader S700, S710 eller WisePOS E, registrera läsaren på en plats i ditt land i Stripe Dashboard istället.
  3. Ladda igen.

Finns det något sätt att fortsätta använda läsaren utomlands?

Det finns, och det är ett större projekt än det låter. Du skulle behöva ett registrerat företag och ett bankkonto i det landet, ett andra Stripe konto och en Terminal Plats där. Sedan skulle du para ihop läsaren med det konto du handlar under varje gång du korsar gränsen. Det är värt att göra om du verkligen är verksam i två länder. Det är överdrivet för en resa.

Stripe egna beskrivningar, om du vill ha källan: Terminalens tillgänglighet i land och valuta samt Terminalanvändning av anslutna konton i olika länder.

Nästa steg

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp