Resposta curta: Ative a Aceitar pagamentos em dinheiro em Definições, toque em … junto a Continuar (iPhone e iPad) ou na seta à direita do botão Cobrar (Android) e selecione Pagamento em dinheiro. Nenhum valor será cobrado no seu cartão. Nenhuma taxa será aplicada. A venda será guardada na sua conta Stripe como uma fatura paga, mantendo todas as suas vendas — com cartão ou em dinheiro — num só local.
Como faço para o ligar?
- Abra Configurações.
- Em Pagamentos, ative Aceitar pagamentos em dinheiro.
É uma configuração por dispositivo, por isso ative-a para cada telemóvel ou tablet que aceite dinheiro.
Como faço para registar uma venda a dinheiro?
- Introduza um valor ou adicione produtos ao seu carrinho, como se estivesse a fazer uma compra com cartão.
- Abra o menu de checkout: no iPhone e iPad, toque em … ao lado de Continuar. No Android, toque na seta à direita do botão Cobrar (ou Continuar).
- Escolha Pagamento em dinheiro.
- Deseja enviar um recibo? Adicione um nome e um e-mail (ambos opcionais).
- Toque em Registrar pagamento em dinheiro.
Verá o ecrã de confirmação habitual com a etiqueta Pagamento em dinheiro onde o cartão normalmente apareceria.
O meu cliente pode receber um recibo?
Sim. No ecrã de confirmação, toque em Enviar recibo e partilhe o link por mensagem de texto, e-mail ou qualquer aplicação no seu telemóvel. O seu cliente abre o link e toca em Descarregar recibo. O recibo mostra o valor pago e a indicação "Pago em dinheiro".
Onde encontro as informações sobre as minhas vendas a dinheiro?
- Na aplicação: abra o menu Stripe e escolha Pagamentos em dinheiro (logo abaixo de Faturas). As suas vendas em dinheiro registadas serão aí exibidas, da mais recente para a mais antiga.
- No Stripe Dashboard: aceda Faturas. Cada venda a dinheiro é uma fatura paga com a observação "Pago em dinheiro".
- Totais para a sua contabilidade: no Painel de Controlo, abra Faturas e toque em Exportar. No ficheiro, filtre a coluna
payment_type (metadata)paracashe some o Valor Pago.
Porque é que as vendas a dinheiro não aparecem no volume bruto ou nos totais do meu cartão?
Porque Stripe não os processou. O volume bruto, a exportação de Pagamentos e o resumo de vendas na aplicação contabilizam apenas os pagamentos com cartão processados pela Stripe. Isto é intencional — o total dos seus pagamentos com cartão ainda corresponde aos seus recebimentos.
O que significa "Pago fora da banda"?
É a etiqueta que Stripe utiliza para os pagamentos realizados fora Stripe. Vê-la-á ao lado das vendas a dinheiro na sua lista de Pagamentos. (As vendas com cartão também geram uma fatura "Pago fora da plataforma" como registo contabilístico — a forma mais fácil de identificar é que as faturas de pagamento em dinheiro mostram "Pago em dinheiro".)
Tem algum custo?
Não. Não há cobrança de cartão, taxa de aplicação ou taxa de faturação Stripe para vendas em dinheiro.
Existe algo que ainda não consegue fazer?
- As vendas em dinheiro exigem ligação à internet. Esta opção fica oculta quando está offline.
- Os reembolsos são feitos no Stripe Dashboard: abra a fatura e emita uma nota de crédito.
- As gorjetas e taxas de serviço não se aplicam a vendas a dinheiro.
- As assinaturas não podem ser pagas em dinheiro.
Funciona tanto em iPhone como em Android. Basta atualizar para a versão mais recente do Payment for Stripe.