Krótka odpowiedź: Dane klienta są zawsze opcjonalne w Payment for Stripe. Pozostaw pola puste, a sprzedaż zostanie zrealizowana bez nich. Imię i nazwisko oraz adres e-mail mają znaczenie tylko wtedy, gdy chcesz otrzymać paragon e-mailem lub utworzyć rekord klienta w Stripe.
Na iPhonie i iPadzie
Gdy czytnik lub Tap to Pay on iPhone będzie gotowa, na ekranie pojawią się pola Nazwa, E-mail, Telefon i Adres nad przyciskiem płatności. Wypełnij dowolne z nich lub nie wypełniaj żadnego. Jeśli podasz adres e-mail, Stripe automatycznie wyśle klientowi potwierdzenie.
Obecnie w systemie iOS nie ma ustawienia, które ukrywałoby te pola. Aby je pominąć, wystarczy nic nie wpisywać.
Na Androidzie
Ekran czytnika ma te same opcjonalne pola Nazwa, E-mail i Telefon. Android ma również przełącznik, który kontroluje, czy przy płatności kartą pojawia się prośba o podanie szczegółów:
- Otwórz Ustawienia.
- W sekcji Płatności znajdź opcję Zbieranie danych klienta.
- Włącz tę opcję, aby otrzymywać pytania przy każdej sprzedaży kartą lub wyłącz ją, aby nigdy nie otrzymywać pytań.
Domyślnie jest wyłączona. Gdy jest włączona, formularz ma przycisk Pomiń, więc nadal możesz pobierać opłaty bez wypełniania formularza.
Kiedy wymagany jest e-mail
Subskrypcje wymagają podania adresu e-mail klienta do wysyłania faktur, dlatego aplikacja prosi o jego podanie i nie oferuje Pomiń. Dotyczy to sprzedaży planu.
Co zrobić, jeśli karta zostanie odrzucona i zostanie wyświetlona prośba o podanie danych do rozliczeń?
Niektóre karty są odrzucane, jeśli klient nie poda danych rozliczeniowych. W takim przypadku aplikacja sugeruje zebranie danych klienta, a na Androidzie może włączyć opcję „Zbieraj dane klienta”.
Następne kroki