Tweġiba qasira: Dan il-messaġġ ġej direttament minn Stripe, għall-kont li l-app hija illoggjata fih. Jekk id-Dashboard tiegħek jgħid li int lest, x'aktarx li qed tħares lejn kont Stripe differenti mill-app.
Għaliex jiġri
L-app turi Is-setup tal-kont għaddej meta Stripe ma tkunx attivat ħlasijiet bil-kard għall-kont. Il-linja taħtha tgħidlek f'liema każ tinsab:
- Hemm oġġetti dovuti. Tektek Temm is-setup fuq Stripe.
Is-setup tal-kont għaddej
Stripe teħtieġ ftit aktar dettalji qabel ma tkun tista' taċċetta pagamenti
- L-istess, b'data ta' skadenza. Agħmlu issa.
Is-setup tal-kont għaddej
Stripe teħtieġ dawn id-dettalji dalwaqt biex iżżomm il-kont tiegħek attiv
- Xejn x'tagħmel. Tap Aġġorna l-istatus biex tiċċekkja.
Is-setup tal-kont għaddej
Stripe qed tivverifika d-dettalji tiegħek. Il-biċċa l-kbira tal-verifiki jitlestew fi ftit minuti. Stripe se tibgħatlek email jekk teħtieġ xi ħaġa oħra.
- Il-formola tas-setup qatt ma ġiet sottomessa.
Is-setup tal-kont għaddej
Temm is-setup tal-kont tiegħek fuq Stripe biex tibda taċċetta pagamenti
Żewġ titli oħra jfissru xi ħaġa oħra. Ħlasijiet imwaqqfa minn Stripe u Stripe ma jistgħux jaċċettaw ħlasijiet għal dan il-kont huma d-deċiżjoni ta' Stripe. Ara Kont Stripe ristrett jew miċħud.
Kif tirranġaha
- Tektek Temm is-setup fuq Stripe u temm kull pass, inklużi d-dettalji bankarji. Tista' tlesti ġewwa l-app jew fil-browser tiegħek.
- Qed tistenna l-verifika? Tektek Aġġorna l-istatus. Jekk ma jinbidel xejn, l-app tgħid:
Għad m'hemm l-ebda bidla. Stripe se tibgħatlek email meta jkun lest.
- Id-dashboard ma juri l-ebda kompitu? Iċċekkja l-ID tal-kont. Il-folja turi l-kont Stripe: segwit minn ID li jibda b'accont_. Qabbel mal-ID fil-qiegħ tas-settings tal-utent tad- Stripe Dashboard tiegħek. Jekk ikunu differenti, idħol bil-kont l-ieħor. Ara L-app titlobni noħloq kont Stripe ġdid.
- L-IDs jaqblu u Stripe xorta ma turi xejn? Ikkuntattja l-appoġġ Stripe. Stripe biss tista' tara għaliex qed iżżomm il-kont.
Xorta tista' tkun kapaċi tieħu pagamenti imma ma titħallasx. Jekk tara Temm is-setup biex tirċievi l-flus fil-bank tiegħek, Stripe qed iżżomm il-pagamenti sakemm iżżid id-dettalji li telenka.
Għadek maqbud/a? Ikkuntattjana mill-app: iftaħ il-menù, agħfas Għajnuna, imbagħad l-ikona tal-posta fin-naħa ta’ fuq tal-lemin.