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チェックアウト時に顧客の名前とメールアドレスを収集する(またはスキップする)

簡潔に言うと、 Payment for Stripeにおける顧客情報の入力は常に任意です。入力欄を空欄のままにしておいても、決済は完了します。名前とメールアドレスは、領収書をメールで送信する場合、またはStripeに顧客記録を作成する場合にのみ必要となります。

iPhoneとiPadで

リーダーまたはiPhoneのタッチ決済準備が完了すると、画面のチャージ ボタンの上に名前、メール、電話、住所フィールドが表示されます。それらのいずれかを入力するか、何も入力しません。電子メールを入力すると、 Stripe自動的に顧客に領収書を電子メールで送信します。

読み取り準備画面(オプションで名前、メールアドレス、電話番号、住所の入力欄あり)「取引開始」ボタンの上に、取引開始ボタンが表示されます。

現在、iOSにはこれらの入力欄を非表示にする設定はありません。入力欄をスキップするには、何も入力しないのが一番簡単です。

Androidの場合

リーダー画面には名前、メールアドレス、電話番号を入力するオプションフィールドが同様に用意されています。Android版には、カード決済時に詳細情報の入力を求めるかどうかを制御するスイッチもあります。

  1. 設定を開きます。
  2. 支払いセクションで、 「顧客の詳細を収集する」を見つけます。
  3. オンにすると、タイプ入力されたカードでの販売のたびに確認され、オフにすると、一切確認されなくなります。

デフォルトではオフになっています。オンにすると、フォームにスキップボタンが表示されるので、入力しなくても料金を請求できます。

メールが必要な場合

定期購読には請求書送付のために顧客のメールアドレスが必要となるため、アプリはメールアドレスの入力を求め、スキップは提供しません。これはプラン販売の場合に当てはまります。

カードが拒否されて、請求先情報の入力を求められた場合はどうすればいいですか?

顧客の請求情報が提供されないと、一部のカードは決済を拒否します。そのような場合、アプリは顧客情報の収集を提案し、Android版では「顧客情報の収集」機能を自動的にオンにすることができます。

次のステップ

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