In breve: attiva Consenti pagamenti in contanti nelle Impostazioni, poi tocca i tre puntini (…) accanto ad Avanti (iPhone e iPad) o la freccia a destra del pulsante Addebita (Android) e scegli Pagamento in contanti. Non viene addebitato alcun importo sulla carta. Non si applicano commissioni. La vendita viene salvata nel tuo account Stripe come fattura pagata, quindi ogni vendita, sia con carta che in contanti, è registrata in un unico posto.
Come si accende?
- Apri Impostazioni.
- Nella sezione Pagamenti, attiva Consenti pagamenti in contanti.
Si tratta di un'impostazione per singolo dispositivo, quindi attivala per ogni telefono o tablet che accetta pagamenti in contanti.
Come si registra una vendita in contanti?
- Inserisci un importo o aggiungi i prodotti al carrello, proprio come in un acquisto con carta regalo.
- Apri il menu di pagamento: su iPhone e iPad, tocca … accanto ad Avanti. Su Android, tocca la freccia a destra del pulsante Addebita (o Avanti).
- Scegli Pagamento in contanti.
- Desideri inviare una ricevuta? Aggiungi nome e indirizzo email (entrambi facoltativi).
- Tocca Registra pagamento in contanti.
Vedrai la solita schermata di conferma con l'etichetta Pagato in contanti al posto della carta.
Il mio cliente può ricevere una ricevuta?
Sì. Nella schermata di conferma, tocca Invia ricevuta e condividi il link tramite SMS, e-mail o qualsiasi app sul tuo telefono. Il tuo cliente lo apre e tocca Scarica ricevuta. La ricevuta mostra l'importo pagato e la dicitura "Pagato in contanti".
Dove trovo i dati delle mie vendite in contanti?
- Nell'app: apri il menu Stripe e seleziona Pagamenti in contanti (subito sotto Fatture). Lì troverai le tue vendite in contanti registrate, dalla più recente alla meno recente.
- Nella Stripe Dashboard: vai su Fatture. Ogni vendita in contanti corrisponde a una fattura pagata con la dicitura "Pagato in contanti".
- Totali per la contabilità: nella Dashboard, apri Fatture e tocca Esporta. Nel file, filtra la colonna
payment_type (metadata)incashe somma l'importo pagato.
Perché le vendite in contanti non vengono visualizzate nel volume lordo o nei totali della mia carta?
Perché Stripe non li ha elaborati. Il volume lordo, l'esportazione dei pagamenti e il riepilogo delle vendite nell'app conteggiano solo i pagamenti con carta elaborati tramite Stripe. È una scelta voluta: i totali delle tue carte corrispondono comunque ai tuoi pagamenti.
Che cosa significa "Pagato fuori banda"?
Si tratta dell'etichetta utilizzata da Stripe per i pagamenti effettuati al di fuori Stripe. La troverai accanto alle vendite in contanti nell'elenco dei pagamenti. (Anche le vendite con carta di credito che includono prodotti generano una fattura "Pagato al di fuori della piattaforma" a scopo contabile; la differenza principale sta nel fatto che le fatture per pagamenti in contanti riportano la dicitura "Pagato in contanti".)
Costa qualcosa?
No. Non ci sono commissioni per i pagamenti con carta, per l'app né per la fatturazione Stripe per le vendite in contanti.
C'è qualcosa che non è ancora in grado di fare?
- Per effettuare acquisti in contanti è necessaria una connessione a Internet. L'opzione è nascosta quando si è offline.
- I rimborsi vengono elaborati nella Stripe Dashboard: apri la fattura ed emetti una nota di credito.
- Le mance e le commissioni di servizio non si applicano ai pagamenti in contanti.
- Gli abbonamenti non possono essere pagati in contanti.
Funziona sia su iPhone che su Android. Basta aggiornare all'ultima versione di Payment for Stripe.