Pagos

¿Cuánto tarda en llegar un pago a mi cuenta bancaria?

Puedes consultar tus pagos directamente en la aplicación: abre el menú y ve a Transferencias. También puedes ver toda la información en tu Stripe Dashboard en dashboard.stripe.com/balance/overview y dashboard.stripe.com/payouts, donde el botón ¿Dónde es...

¿Cuánto tarda en transferirse el primer pago a mi cuenta bancaria?

Tu primer pago se recibe entre 7 y 14 días después de tu primer pago exitoso. Stripe incluye este retraso en cada cuenta nueva para gestionar el riesgo, y no se puede omitir. Posteriormente, los pagos se realizan según el calendario habitual de tu cuent...

¿Cómo puedo cambiar mi cuenta bancaria?

Puedes cambiar tu cuenta bancaria y la frecuencia de las transferencias iniciando sesión en: https://dashboard.stripe.com/balance/overview

¿Por qué están desactivados mis pagos?

Lamentablemente, Stripe (la plataforma que utilizas para procesar los pagos con tarjeta de crédito) ha desactivado tus pagos. Este es un servicio independiente de la aplicación Payment for Stripe, por lo que deberás contactar con su equipo de soporte pa...