Οι επιστροφές χρημάτων είναι απλές και δεν υπάρχει χρέωση για την έκδοσή τους. Μπορείτε να επιστρέψετε μια χρέωση με διάφορους τρόπους:
Αμέσως μετά τη χρέωση. Εάν εντοπίσετε κάποιο λάθος αμέσως, μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα απευθείας από την οθόνη επιτυχίας. Στο iPhone, πατήστε … και, στη συνέχεια, Επιστροφή χρημάτων.
Από τη λίστα Πληρωμές. Open the menu, go to Πληρωμές, and swipe the charge's row to appear Επιστροφή χρημάτων (and Receipt):
Εισαγάγετε το ποσό — επιστρέψτε ολόκληρη τη χρέωση ή μόνο μέρος αυτής — και πατήστε Συνέχεια:
Στη συνέχεια, η χρέωση επισημαίνεται ως Επιστροφή χρημάτων στη λίστα πληρωμών σας:
Από τον Stripe Dashboard. Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε τα χρήματα στο dashboard.stripe.com/payments — βρείτε την πληρωμή και πατήστε Επιστροφή χρημάτων (πλήρης ή μερική). Μια σημείωση: οι επιστροφές χρημάτων που εκδίδονται από τον Stripe Dashboard δεν επιστρέφουν αυτόματα την χρέωση της εφαρμογής μας, γι' αυτό στείλτε μας email με το αναγνωριστικό χρέωσης (φαίνεται σαν ch_...) και θα σας επιστρέψουμε την χρέωση της εφαρμογής χειροκίνητα.
Σημείωση: Τα τέλη επεξεργασίας της Stripe από την αρχική συναλλαγή δεν επιστρέφονται όταν εκδίδετε επιστροφή χρημάτων. Αυτά ορίζονται από την Stripe, όχι από εμάς. Για ερωτήσεις σχετικά με αυτά, επικοινωνήστε με Stripe στη διεύθυνση support@stripe.com.
Οι μερικές επιστροφές χρημάτων επιστρέφουν ένα αναλογικό μερίδιο της χρέωσης της εφαρμογής μας. Για παράδειγμα, η επιστροφή του 40% μιας χρέωσης επιστρέφει το 40% της χρέωσης της εφαρμογής.
Επόμενα βήματα